En Thorfortune udbetaling anmodes fra kontoen og behandles via kort, e-wallet, bankoverførsel eller kryptovaluta i danske kroner. Den mindste udbetaling er 150 kr: kryptovaluta er typisk fremme inden for en time, e-wallets inden for 24 timer, kortudbetalinger tager 1–3 hverdage, og bankoverførsler 3–5 hverdage. Kontoen skal være verificeret, og eventuelle omsætningskrav på en aktiv bonus opfyldt, før en udbetaling frigives.
Herunder gennemgås udbetalingsmetoderne, grænserne, behandlingstiderne og de krav, der skal være på plads, før pengene sendes.
Først er de vigtigste oplysninger om udbetaling hos Thorfortune samlet i et overblik.
| Parameter | Oplysninger |
|---|---|
| Minimumsudbetaling | 150 kr |
| Maksimum pr. transaktion | Op til 75.000 kr (afhænger af metode) |
| Hurtigste metode | Kryptovaluta – typisk inden for 1 time |
| Udbetalingsmetoder | Kort, Skrill, Neteller, bankoverførsel, krypto |
| Valuta | DKK, EUR, USD, SEK, NOK |
| Verifikation (KYC) | Kræves inden første udbetaling |
| Gebyrer | Afhænger af metode – se aktuelle vilkår |
| Support | Live chat, e-mail og telefon, 24/7 |
Udbetalingsmetoder og behandlingstider
Udbetalinger hos Thorfortune kan sendes til kort, e-wallets, bankkonto eller en kryptovaluta-wallet. Behandlingstiden afhænger af metoden, hvor kryptovaluta er hurtigst og bankoverførsler tager længst.
De vigtigste metoder med grænser og tider er samlet i tabellen herunder.
| Metode | Min. / maks. | Behandlingstid |
|---|---|---|
| Kryptovaluta | 150 kr / 75.000 kr | Typisk inden for 1 time |
| Skrill | 150 kr / 37.500 kr | Inden for 24 timer |
| Neteller | 150 kr / 37.500 kr | Hurtig behandling |
| Visa / Mastercard | 150 kr / 37.500 kr | 1–3 hverdage |
| Bankoverførsel | 150 kr / 75.000 kr | 3–5 hverdage |
Bemærk, at enkelte indbetalingsmetoder ikke kan bruges til udbetaling. Forudbetalte og hurtige metoder som Paysafecard samt typisk Apple Pay og Google Pay er kun til indbetaling, og gevinster sendes i stedet til kort, e-wallet, bankkonto eller kryptovaluta.
Sådan hæver du dine gevinster
Selve anmodningen sker fra kassen og tager kun et øjeblik, når kontoen er klar. Fremgangsmåden er den samme på computer og mobil.
- Log ind, og gå til kassen.
- Vælg Udbetaling, og vælg den ønskede metode.
- Indtast beløbet – mindst 150 kr.
- Kontrollér, at kontoen er verificeret, og at bonuskrav er opfyldt.
- Godkend anmodningen, hvorefter beløbet behandles efter metodens tid.
Verifikation (KYC) inden udbetaling
Inden den første udbetaling frigives, skal kontoen verificeres som led i Thorfortunes KYC-procedure. Der kan spilles umiddelbart efter oprettelsen, mens identiteten først bekræftes, når der anmodes om en udbetaling.
Verifikationen kræver typisk et identitetsdokument, dokumentation for adresse samt for den betalingsmetode, der bruges. Når kontoen er verificeret, kan efterfølgende udbetalinger behandles uden yderligere kontrol.
Behandlingstider
Tiden fra en udbetaling godkendes, til pengene er fremme, afhænger af metoden. Kryptovaluta er hurtigst med typisk under en time, mens e-wallets som Skrill behandles inden for 24 timer, kortudbetalinger tager 1–3 hverdage, og bankoverførsler 3–5 hverdage.
Ud over metodens egen tid kan der komme en intern behandlingstid, hvis en anmodning skal gennem en ekstra sikkerhedskontrol, hvilket især kan ske ved større beløb.
Gebyrer og valuta
Alle beløb håndteres i danske kroner, og eventuelle gebyrer afhænger af den valgte metode. Kryptovaluta og e-wallets er som regel de billigste veje, mens en bankoverførsel kan være forbundet med bankens egne gebyrer. De aktuelle vilkår fremgår altid i kassen.
Grænser for udbetaling
Den mindste udbetaling er 150 kr, mens den øvre grænse pr. transaktion afhænger af metoden og går op til 75.000 kr ved bankoverførsel og kryptovaluta. Skal et større beløb hæves, kan det deles op over flere anmodninger.
Bonus og omsætningskrav før udbetaling
Er en bonus aktiv, skal dens omsætningskrav være opfyldt, før saldoen kan hæves. Velkomstbonussen har et omsætningskrav på 35x inden for 30 dage, mens ugentlig cashback krediteres uden omsætningskrav og derfor kan hæves direkte.
Almindelige årsager til forsinkelser
De fleste forsinkelser skyldes forhold, der kan afklares på forhånd. De hyppigste er samlet herunder.
- Manglende eller ufuldstændig verifikation (KYC).
- Uindfriede omsætningskrav på en aktiv bonus.
- Forskel mellem den anvendte ind- og udbetalingsmetode.
- Ekstra sikkerhedskontrol ved større beløb.
- Bankens egen behandlingstid ved overførsler.
Udbetaling på mobil
En udbetaling kan anmodes på præcis samme måde i mobilbrowseren og i appen som på computeren. Kassen, metoderne og grænserne er de samme, og beløbene håndteres i danske kroner.
Ofte stillede spørgsmål
Herunder er svar på de spørgsmål, der oftest stilles om udbetaling hos Thorfortune.
Hvad er minimumsudbetalingen hos Thorfortune?
Den mindste Thorfortune udbetaling er 150 kr. Den øvre grænse pr. transaktion afhænger af metoden og går op til 75.000 kr.
Hvor hurtigt behandles en Thorfortune udbetaling?
Kryptovaluta er typisk fremme inden for en time, e-wallets inden for 24 timer, kortudbetalinger på 1–3 hverdage og bankoverførsler på 3–5 hverdage.
Skal jeg verificere min konto før udbetaling?
Ja. Kontoen skal verificeres inden den første udbetaling som led i KYC-proceduren. Efterfølgende udbetalinger kan behandles uden yderligere kontrol.
Koster det gebyr at hæve hos Thorfortune?
Eventuelle gebyrer afhænger af den valgte metode. Kryptovaluta og e-wallets er som regel billigst, mens en bankoverførsel kan være forbundet med bankens egne gebyrer. De aktuelle vilkår står i kassen.
Hvilken metode er hurtigst?
Kryptovaluta er den hurtigste vej til pengene med en behandlingstid på typisk under en time, forudsat at kontoen er verificeret og bonuskrav er opfyldt.
Hvorfor er min udbetaling forsinket?
De hyppigste årsager er manglende verifikation, uindfriede omsætningskrav, forskel mellem ind- og udbetalingsmetode eller en ekstra sikkerhedskontrol ved større beløb.